今年以来，铁路部门推出9项便民利民新举措，涵盖出行便利、票价优惠和服务升级等多个方面，部分措施已于2025年陆续落地实施。
增开高铁标杆列车：在京广、京沪、沪昆、京哈等主要通道开行266列“大站快车”，压缩城市间旅行时间，提升通勤效率。
优化动卧列车：增开北京至成都、上海至宜宾、太原至深圳等方向的夕发朝至动卧列车，实现“夜行昼游”，提升中长途出行舒适度。
城际公交化运营：在京津冀、长三角、粤港澳大湾区、成渝等区域推进城际列车高频次、公交化开行，部分线路最小发车间隔仅3分钟，助力“同城化”生活圈。
会员积分大幅加码：年满60周岁的老年会员可获15倍乘车积分（普通会员5倍），14至28岁青年会员可获10倍积分，积分可用于兑换车票或列车上座位升席。
学生票更灵活实惠：每学年4次优惠票可在10月1日至次年9月30日任意使用，退票返还次数；家庭住址可无限次线上修改；动车组一等座、卧铺纳入优惠范围，按执行票价7.5折（可享“折上折”）。
特殊群体票价“折上折”：学生、儿童、残疾军人等群体购买动车票，优惠以执行票价为基础计算，最低可达公布票价的4折，比以往更优惠。
电子发票全覆盖：全国铁路全面启用电子发票，支持线下申请和代办人开具，方便报销与财务管理。
丰富站车服务：高铁宠物托运试点覆盖40站54趟列车，每名旅客可托运2只宠物；“铁路畅行码”支持扫码订餐、升席、轻装行等服务；静音车厢扩展至97趟列车。
团体票更便捷：12306开通团体票电话受理服务，单笔购票上限提至19张，账户可添加乘车人从15人增至30人，方便研学、旅游等团体出行。
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