香烟交易流程极快(约10秒完成):品牌明确无需挑选、店员转身可取、扫码付款迅速。商家为减少收银区拥堵,倾向优先处理此类短时交易。类似逻辑也适用于女性单独购买香烟、充值卡等快速消费品。
香烟固定陈列在收银台后方,店员触手可及;
属特许经营商品,顾客无法自取,必须店员经手拿取,形成“呼叫-响应”模式(顾客喊品牌→店员直接取货);
占便利店收入50%以上,是高毛利核心商品,天然被优先处理。
中国男性吸烟率显著高于女性(约50%vs不足3%),导致“买烟免排队”行为更多由男性呈现,被误读为“男性特权”。实际女性购买香烟同样可享高效服务。
总的来说,“买烟不用排队”更多是消费场景、习惯与渠道特点共同作用的结果,与性别本身并无直接关联,本质上是“即时性、目标明确的小额消费”在效率上的体现。